発送前のご注文に関しましてはキャンセル可能となっておりますが(お取り寄せ商品は不可)
発送後に下記項目に当てはまる場合は、いかなる理由においてもキャンセルをお断りさせて頂きます。
■当店に連絡が一切ない場合の無断キャンセル
■発送後の受け取り拒否
■カラー・サイズのご注文間違い
■発送後のお客様の都合によるキャンセル(長期不在・色が気に入らない・思ったのと違うなど)
■その他、当店にて悪質と判断したもの
なお、いたずら・なりすまし注文など悪質と判断した場合、個人情報・ご使用端末のIPアドレスを警察へ被害届を提出の上、当店が受けた被害額を請求致します。
※※※いたずら・なりすまし注文について※※※
『 商品到着時の破損による返品・交換について 』
■万が一当店の過失、もしくは配送時のトラブルによって商品に破損が出た場合は、24時間以内に当店にご連絡をお願いします。
→1日以上経過した場合のご連絡につきましては、いかなる理由においてもお受け致しかねます。
■梱包に多少の傷が入っていても、商品に問題がない場合の保障は致しかねます。
■開封後、一週間以上経過した際に生じた商品トラブルにつきましては一切保障致しかねます。
■代替品の交換につきましては、1週間以内の返品をお願いします。
→一週間以上経過した際の返品・交換はお受け致しかねます。
■代替品は返品を受け付けた後に発送させていただきます。
→いかなる理由においても、返品前の発送はお受け致しかねます。
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